La société JMD a instauré une « Charte Qualité » afin d'assurer à ses clients un service à la hauteur de leur attente:

« Nos produits proviennent de cultures exclusivement dédiées aux sapins de Noël, et suivent un processus qualité draconien »

« Nous effectuons jusqu’à cinq contrôles de tous nos arbres, de la coupe sur le lieu de production jusqu’au chargement à destination de nos clients »

« Nos sapins sont coupés seulement une semaine avant la livraison chez nos clients afin de respecter une fraicheur optimum »

« Nos sapins dits, 1er Choix, correspondent à un Choix Extra de la Convention Européenne des producteurs de sapin de Noël.
Nos sapins dits, Choix Extra, sont hors normes et correspondent à un niveau d’excellence unique sur le marché »

« Nous transformons nos sapins avec des matières premières respectant l’environnement »

« Notre processus de transformation de toute la gamme, incluant les sapins et les autres végétaux naturels,
respecte un parcours très précis d’optimisation de la qualité »

« Nous garantissons trois mois une tenue irréprochable de la qualité de nos sapins Enduit, Enduit Givré, Sapin Cristal® et Sapin émeraude®.
Et ceci en extérieur, quelques soient les intempéries »

« L’organisation de nos services commerciaux, logistiques et administratifs nous permet d’être à l’écoute de la moindre sollicitation de nos interlocuteurs »